مهارت های ارتباطی پرستاران بیمارستان های آموزشی گیلان: کلامی، شنود، بازخورد
نویسندگان
چکیده
مقدمه: ارتباط موثر، عنصر حیاتی از مراقبت پرستاری کارآمد بحساب می آید. این مطالعه به منظور بررسی مهارت های ارتباطی و برخی متغیرهای دموگرافیک مرتبط با آن در پرستاران انجام شده است. روش کار: مطالعه حاضر از نوع تحلیلی مقطعی است که در آن 210 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان های آموزشی گیلان در سال 1394، که به روش تصادفی نسبتی انتخاب شدند، مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد مهارت های ارتباطی بارتون جی بود. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss نسخه 21، و آمار توصیفی و تحلیلی (اسپیرمن، من ویتنی- یو ،کروس کالوالیس) در سطح معنی داری (05/0 >p ) استفاده شده است. یافته ها: میانگین کلی و انحراف معیار مهارت های ارتباطی پرستاران (45/6 ± 66/60) و به تفکیک حیطه ها، مهارت کلامی (18/3 ± 58/21)، مهارت شنود (91/2 ± 71/18)، و مهارت بازخورد (57/2 ± 36/20) بود. بین مهارت ارتباطی کلی با مشخصات دموگرافیک سن، وضعیت تاهل، سابقه کار، بخش محل خدمت و نوع استخدام رابطه مثبت و معنی داری وجود داشت (05/0 > p). نتیجه گیری: با توجه به نتایج این مطالعه، پرستاران از سطح مهارت های ارتباطی متوسطی برخوردار بودند. بنابراین توجه مدیران پرستاری به برگزاری برنامه های آموزشی جهت ارتقای این مهارت ها ضروری به نظر می رسد.
منابع مشابه
مهارت های ارتباطی پرستاران بیمارستان های آموزشی گیلان: کلامی، شنود، بازخورد
Introduction: Effective communication is a vital component of efficient nursing care. This study was conducted to assess the communication skills of nurses those working in Guilans’ teaching hospitals and some of related demographic factors. Methods: This cross-sectional analytical study was carried on 210 nurses those working in teaching hospitals of Guilan University of Medical Scien...
متن کاملارزیابی سطح مهارتهای ارتباطی دانشجویان علوم پزشکی: مهارتهای کلامی، شنود و بازخورد
ارزیابی سطح مهارتهای ارتباطی دانشجویان علوم پزشکی: مهارتهای کلامی، شنود و بازخورد مجید براتی [1] ، دکتر بابک معینی [2] * ، الهام سمواتی [3] ، ام فروه صالحی3 تاریخ دریافت 01/08/1390 تاریخ پذیرش 29/10/1390 چکیده پیش زمینه و هدف: مهارتهای ارتباطی از مهمترین ویژگی‌های دانشجویان گروه پزشکی می‌باشد. از آنجایی که وضعیت مهارتهای ارتباطی و نیازهای موجود در این زمینه در بین دانشجویان...
متن کاملهمبستگی مهارت های ارتباطی پرستاران با کیفیت خدمات بستری در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی کاشان
مقدمه: مطالعات نشان داده است که مهارتهای ارتباطی پرستاران با بیمار و سایر اعضای تیم درمانی یک مهارت بالینی به شمار می‌رود و یکی از مهمترین عوامل موثر بر افزایش رضایتمندی بیماران و ارتقاء نتایج بهداشتی و درمانی برقراری ارتباط مناسب بین پزشک و یا پرستار با بیمار می‌باشد. هدف این مطالعه تعیین همبستگی مهارت های ارتباطی پرستاران باکیفیت خدمات بستری در بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی کاشان ...
متن کاملهمبستگی هوش هیجانی با مهارتهای ارتباطی مدیران بیمارستان‌های آموزشی قزوین
زمینه: وجود سازمان به ارتباطات وابسته است و به طور معمول مدیران بیش تر وقت خود را صرف برقرار کردن ارتباطات می کنند. بنابراین، شناسایی مهارت های ارتباطی و بهبود و توسعه آن از ضروریات سازمان های موفق به شمار می رود. هدف: مطالعه به منظور تعیین همبستگی هوش هیجانی با مهارت های ارتباطی مدیران بیمارستان های آموزشی قزوین انجام شد. مواد و روش ها: این مطالعه مقطعی در سال 1387 بر روی 78 نفر از مدیران بیما...
متن کاملموانع به کارگیری مهارت های ارتباطی پرستاران در تعامل با بیماران از دیدگاه پرستاران و بیماران
Background and Aim: The main role of a nurse is caring. To take care of patients is achievable only through communicating them, but, the results of previous studies have revealed that due to lack of communicative skills, nurses are unable to communicate properly, a problem about which patients keep complaining very often. The present study is an attempt to determine the barriers to applicatio...
متن کاملتأثیر آموزش مهارت های پیش از ازدواج بر مهارت های ارتباطی و حل مسئله دختران شاهد و ایثارگر استان گیلان
اهداف: اغلب مشکلات زناشویی ناشی از نداشتن و به‌کارنبردن مهارتهای ارتباطی و مهارت حل مساله است. مطالعات بسیاری نشان داده‌اند که آموزش این مهارت‌ها پیش از ازدواج باعث کاهش تعارضات و افزایش رضایت زناشویی می‌شود. هدف پژوهش حاضر، بررسی اثربخشی آموزش مهارتهای پیش از ازدواج بر مهارتهای ارتباطی و حل مساله دختران شاهد و ایثارگر استان گیلان بود. مواد و روش‌ها: این پژوهش نیمه‌آزمایشی از نوع پیش‌آزمون-...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
عنوان ژورنال:
مجله دانشکده پرستاری و مامایی همدانجلد ۲۴، شماره ۱، صفحات ۵۰-۵۷
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023